Para realizar una comprobación del estado de la eVisa de PNG, visite evisa.ica.gov.pg/evisa/account/status, introduzca su número de pasaporte y seleccione su nacionalidad, luego haga clic en Proceder. El panel del portal muestra su etapa de procesamiento actual al instante. El procesamiento estándar tarda de 3 a 7 días hábiles.
El portal de comprobación del estado de la eVisa de PNG opera en la hora de Port Moresby (UTC+10); los gestores procesan las solicitudes durante el horario comercial local. Compruebe durante las mañanas del Reino Unido para obtener resultados recién actualizados.
El portal envía notificaciones automáticas por correo electrónico solamente, sin alertas por SMS. Si su estado permanece sin cambios después del plazo estándar, o si encuentra un error de “Registro no encontrado”, siga los pasos de diagnóstico a continuación y póngase en contacto directamente con la Autoridad de Inmigración y Ciudadanía de PNG.
Última actualización: septiembre de 2026. Tiempos de procesamiento y detalles de contacto obtenidos del portal oficial de la ICA de PNG en evisa.ica.gov.pg. Esta guía no está afiliada con el Gobierno de Papúa Nueva Guinea.
Cómo realizar una comprobación del estado de la eVisa de PNG en línea – Paso a paso
La comprobación del estado de la eVisa de PNG en evisa.ica.gov.pg requiere su número de pasaporte y nacionalidad.
Lo que necesita antes de empezar
Necesita: (1) número de referencia de la solicitud del correo electrónico de confirmación, (2) página de datos biográficos del pasaporte. Si la búsqueda pública falla, utilice el número de referencia para acceder al seguimiento basado en la cuenta a través de su cuenta MICA en ica.gov.pg/register. Una comprobación completa tarda aproximadamente 2 minutos.
Introduciendo sus datos en el portal
Abra el portal
Navegue a evisa.ica.gov.pg/evisa/account/status
Introduzca el número de pasaporte
Escríbalo exactamente como aparece impreso en la página de datos biográficos
Seleccione la nacionalidad
Elija su nacionalidad del selector desplegable
Haga clic en Proceder
Recupere su estado actual al instante
Para nombres compuestos o no latinos, utilice el formato MRZ (zona de lectura mecánica) de su pasaporte. Translitere los caracteres especiales y evite guiones o espacios adicionales para evitar errores de “Registro no encontrado” durante su comprobación del estado de la eVisa de PNG.
Comprendiendo las etiquetas de estado de la eVisa de PNG – Qué significa cada una
La comprobación del estado de la eVisa de PNG muestra una de cinco etiquetas de estado, cada una representando una etapa de procesamiento distinta con un siguiente paso requerido específico.
| Etiqueta de estado | Qué significa | Siguiente paso recomendado |
|---|---|---|
| Enviado / Pendiente | La solicitud está en cola | No realice envíos duplicados |
| En evaluación | Revisión activa en curso | Evite volver a subir los mismos archivos |
| Acción requerida | Se necesitan documentos o información adicional | Responda en un plazo de 48 horas para evitar retrasos |
| Aprobado / Concedido | La decisión de la visa es positiva | Verifique todos los detalles de aprobación y las condiciones de entrada |
| Emitido | Proceso finalizado y notificación de concesión generada | Descargue el PDF de la eVisa desde el portal |
Su comprobación del estado de la eVisa de PNG mostrará exactamente una de estas etiquetas en cualquier momento dado.
¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento de la eVisa de PNG en 2026?
Después de que su comprobación del estado de la eVisa de PNG muestre una etiqueta de “Enviado” o “En evaluación”, el procesamiento estándar tarda de 3 a 7 días hábiles, extendiéndose hasta 15 días hábiles durante los períodos pico. Para acelerar, las opciones prioritarias pueden dar resultados en un plazo de 48 a 72 horas.
El portal de la ICA envía notificaciones por correo electrónico solamente; no hay alertas por SMS disponibles. Incluya en la lista blanca @immigration.gov.pg en Gmail, Outlook y Apple Mail, y revise el spam diariamente para evitar perder las actualizaciones de “Acción requerida” durante su comprobación del estado de la eVisa de PNG.
Mejor momento para verificar desde el Reino Unido: Mañanas del Reino Unido, cuando Port Moresby está en horario de tarde (UTC+10) y los gestores han procesado sus colas matutinas.
Solución de problemas de la comprobación del estado de su eVisa de PNG
Los errores comunes en la comprobación del estado de la eVisa de PNG, incluidos “Registro no encontrado”, tiempos de espera de sesión y discrepancias de referencia, cada uno sigue una solución de diagnóstico específica.
“Registro no encontrado”: Causas comunes y soluciones
Verifique su número de pasaporte
Asegúrese de que coincida exactamente con la página de datos biográficos, sin espacios adicionales.
Confirme la nacionalidad correcta
Seleccione la nacionalidad correcta del desplegable.
Espere de 24 a 48 horas después del envío
Espere la ingestión del sistema antes de volver a comprobar.
Verifique su número de referencia
Compárelo con el correo electrónico de confirmación.
Contacte con la ICA si todos los detalles son correctos
Llame al +675 327 6100 o envíe un correo electrónico a [email protected].
El portal no carga: Consejos de navegador y conectividad
Los tiempos de espera de sesión en el portal de comprobación del estado de la eVisa de PNG a menudo provienen de Wi-Fi públicos o de hoteles. Utilice una conexión personal estable y evite las VPN corporativas. Pruebe Chrome, Safari o Edge si un navegador falla. Si el portal muestra un error de mantenimiento, no vuelva a enviar y vuelva a intentarlo después de 1 hora desde un dispositivo o red diferente.
Después de la aprobación: Descarga, verificación y obtención de ayuda
Después de que su comprobación del estado de la eVisa de PNG muestre la aprobación, descargue el PDF de la notificación de concesión, verifique todos los detalles, imprima una copia y guarde una copia de seguridad sin conexión para el viaje.
- Descargue el PDF de la notificación de concesión desde el panel del portal una vez que la comprobación del estado de la eVisa de PNG muestre un resultado Aprobado/Concedido.
- Verificación de los detalles de aprobación: confirme su nombre completo, número de pasaporte, período de validez y condiciones de entrada con la página de datos biográficos de su pasaporte.
- Imprima una copia física: una versión impresa es obligatoria para los trámites de llegada a Papúa Nueva Guinea.
- Guarde una copia de seguridad sin conexión; la notificación de concesión de la eVisa aprobada debe utilizarse para entrar en PNG antes de que expire el período de validez.
Si su estado no ha cambiado después de 15 días hábiles, póngase en contacto con la Autoridad de Inmigración y Ciudadanía de PNG:
| Contacto | Detalle |
|---|---|
| Teléfono | +675 327 6100 |
| Correo electrónico de atención al cliente | [email protected] |
| Correo electrónico de presentación electrónica | [email protected] |
La Tarjeta de Llegada Digital de PNG es obligatoria para todas las llegadas internacionales desde el 06.08.2026; envíela en línea hasta 72 horas antes de la llegada.
Preguntas frecuentes sobre la comprobación del estado de la eVisa de PNG
Las preguntas frecuentes sobre la comprobación del estado de la eVisa de PNG cubren la recuperación del número de referencia, la solución de problemas de notificación, los límites de seguimiento de grupos, la entrada de nombres compuestos y el manejo del tiempo de inactividad del portal.
¿Puedo comprobar el estado de mi eVisa de PNG sin el número de referencia de la solicitud?
La herramienta de comprobación de estado pública requiere su número de pasaporte y nacionalidad, no el número de referencia. Para el inicio de sesión basado en la cuenta, el número de referencia es esencial. Recupérelo de su correo electrónico de confirmación o recibo de pago.
¿Qué debo hacer si no he recibido una notificación por correo electrónico sobre el estado de mi eVisa?
La ICA solo envía correos electrónicos (no SMS). Incluya en la lista blanca @immigration.gov.pg en Gmail, Outlook y Apple Mail y revise el spam diariamente para evitar perder las actualizaciones de “Acción requerida”.
¿Cómo me pongo en contacto con Inmigración de PNG si mi estado no ha cambiado en más de dos semanas?
Llame al +675 327 6100 o envíe un correo electrónico a [email protected]. Proporcione su número de referencia de la solicitud, número de pasaporte y fecha de envío.
¿Puedo rastrear las solicitudes de eVisa de una familia o grupo con una sola consulta?
No, no se admite el seguimiento por lotes de grupos o familias. Cada solicitud requiere una consulta separada de número de pasaporte y nacionalidad en el Portal de Comprobación del Estado de Aprobación de la eVisa.
¿Cómo introduzco mi nombre si contiene guiones o caracteres no latinos?
Utilice el formato MRZ de la página de datos biográficos de su pasaporte. Translitere los caracteres especiales (por ejemplo, ü a ue, ñ a n) y evite guiones o espacios adicionales para evitar errores de “Registro no encontrado”.
¿Puedo cancelar o retirar una solicitud de eVisa de PNG pendiente?
El portal no ofrece una opción de retirada dentro del portal. Envíe un correo electrónico a [email protected] con su número de referencia de la solicitud solicitando la retirada.
¿Qué sucede si el portal de la eVisa de PNG está caído o muestra un error de mantenimiento?
No vuelva a enviar su solicitud, ya que esto crea un envío duplicado. Espere y vuelva a intentarlo después de 1 hora desde un dispositivo o red diferente.
¿Puedo rastrear una solicitud en papel presentada en una embajada de PNG en línea?
No existe un rastreador público en línea para las presentaciones en papel del Formulario 1 realizadas en una misión diplomática de PNG. Póngase en contacto directamente con la misión específica para obtener actualizaciones de estado.
